POLITIQUE DE PRIVACITÉ
1.- RESPONSABLE
Qui est le responsable du traitement de vos données ?
VAUKURA appartient a la société Herme Plus, S.L., con CIF B-85356160.
La politique de confidentialité s’applique à toutes les données à caractère personnel que l’utilisateur apporte au Groupo Herme (propriétaire aussi de Herme Dis S.L., Herme Plus S.L., HMS MOTORCAR, S.L. et WORLD CASH FRANCE S.A.R.L.), avec adresse postale, rue Berlín, 4, 28977 Casarrubuelos (Madrid); à travers des formulaires en ligne, après avoir réalisé un achat sur une de ses pages Web, ou après avoir transmis ces données au moyen des cartes de visite.
Pour exercer vos droits de désinscription en tant qu’utilisateur, vous devez accéder et remplir le formulaire suivant. Accéder au formulaire de désinscription.
2. DES BUTS
Avec quel but utilisons-nous ces données personnelles ?
Par la présente nous informons l’Utilisateur que le GRUPO HERME pourra traiter les données à caractère personnel que l’Utilisateur facilite à travers des formulaires en ligne, de cartes de visite ou pendant le processus d’achat des produits du Groupo Herme, pour les buts qui sont indiqués ensuite, dans la mesure dans laquelle une base légale existe pour chaque traitement comme il vous est expliqué ci-dessous:
- Garantir à l’Utilisateur l’accès et l’usage de son espace personnel dans l’espace privé des pages web des produits et des services offerts par GRUPO HERME.
- Traiter les achats et les demandes que l’Utilisateur réalise par courrier électronique, téléphone ou par les pages web du groupe. Nous utilisons l’information pour lui envoyer le devis, pour gérer et livrer sa commande, l’informer par mail, par SMS et/ou par un courrier postal.
- Informer l’Utilisateur par n’importe quel moyen, en incluant l’envoi de communications commerciales à la direction par courrier électronique que l’Utilisateur dans son cas facilite, des produits et des services de GRUPO HERME similaires aux acquis par l’Utilisateur antérieurement.
- Réaliser des activités promotionnelles à propos d’autres produits et services de Groupo Herme en incluant l’envoi de communications commerciales vie le courrier électronique que l’Utilisateur dans son cas facilite.
- La Gestion et l’émission de documents prouvants : facture, bon livraison ou ticket digital.
- La Gestion d’alertes de disponibilité de produit sur le WEB.
- La Réponse à l’exercice des droits d’accès, rectification, annulation et opposition, ainsi comment des consultations et des réclamations de la part de l’intéressé.
- La Cession de données aux organismes et des autorités publiques, chaque fois qu’ils sont requis en conformité avec les dispositions légales.
3. UN DÉLAI DE CONSERVATION DES DONNÉES
Combien de temps conserverons-nous ces données ?
Ces données seront seulement conservées durant la relation contractuelle et la période raisonnablement nécessaire en tenant compte des nécessités de donner la réponse aux questions qui se posent ou de résoudre des problèmes, de réaliser des améliorations et de s’acquitter des services que la législation applicable exige. Cela signifie que les données personnelles peuvent être conservées durant une période raisonnable incluse après que l’intéressé a cessé d’utiliser nos services. Après cette période, les données seront bloquées sur tous les systèmes du groupe.
4.LÉGITIMATION
Qu’est-ce qui nous légitime pour le traitement de ces données personnelles ?
La base légale pour le traitement de ces données réside dans :
- L’exécution d’un contrat de prestation de services et(ou) l’achat de produits. Dans ce sens, l’intéressé est obligé à fournir les données qui sont nécessaires pour son exécution. Au cas où on ne peut pas nous faciliter ces données la réalisation du contrat d’achat ne sera pas possible.
- Le consentement de l’utilisateur au cas où il a été demandé et octroyé.
- L’intérêt légitime de GRUPO HERME en relation avec le but indiqué dans la partie (h) du point 2.
- L’accomplissement des obligations légales applicables à Groupo Herme pour le but indiqué dans la partie (e), un (i)e et (g) du point 2.
5.DESTINATAIRES
À quels destinataires pouvons-nous attribuer ces données?
Les données personnelles du destinataire peuvent être attribuées / communiquées aux destinataires suivants:
- Les sociétés du GRUPO HERME
- Administrations publiques et organismes lorsque requis par la réglementation fiscal, sociale ou toute autre loi applicable.
- Les entreprises en charge du traitement des données, telles que les franchisés et les fournisseurs qui fournissent des services à GRUPO HERME (entreprises de messagerie, transporteurs, etc.).
6.DROITS
Quels sont vos droits en ce qui concernent les données personnelles?
Vous avez les droits suivants qui peuvent être exercés via l’adresse email privacidad@grupoherme.com
- Droit d’accès: Vous avez le droit d’obtenir des informations sur le fait que GRUPO HERME traite des données personnelles vous concernant ou non, ainsi que sur l’accès aux données personnelles que nous possédons.
- Droit de rectification: Vous avez le droit de demander à GRUPO HERME de rectifier les données lorsque celles-ci sont inexactes ou qu’elles sont complétées lorsqu’elles sont incomplètes.
- Droit de suppression ou d’être oublié: Vous pouvez demander que des données personnelles soient supprimées lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires pour les finalités qui ont été collectées.
- Droit de limitation: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense des revendications.
- Droit de Portabilité: Vous avez droit à des données personnelles dans un format structuré ; d’utilisation commune et lisible numériquement; de les transmettre à d’autres responsables lorsque le traitement est basé sur le consentement ou sur un contrat et effectué par des moyens automatisés.
- Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas Grupo Herme cessera d’utiliser les données, sauf pour des raisons légitimes impératives, l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
- Droit de déposer une réclamation: Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence française de protection des données.
7.MESURES DE SÉCURITÉ
Comment protégeons-nous vos données personnelles?
GRUPO HERME s’engage à remplir son obligation de secret des données personnelles et son devoir de les protéger, et de prendre les mesures nécessaires pour empêcher l’altération, la perte ou l’accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.
GRUPO HERME a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, perte et traitement et / ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, qu’elles proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel, conformément aux dispositions de la réglementation applicable.
GRUPO HERME société concernée avec la protection de la vie privée, afin de renforcer la confidentialité et l’intégrité de l’information dans votre organisation, maintient continûment la supervision, le contrôle et l’évaluation de ses processus pour assurer le respect de la vie privée et la sécurité de l’information, selon les normes internationales.
8.UTILISATION DES COOKIES
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