Condições de Envio Gratuito

1. Âmbito de aplicação

O envio gratuito será aplicável apenas às encomendas com destino dentro da Península e cujo valor total seja igual ou superior a 300 € (IVA incluído). Esta condição será aplicável exclusivamente ao serviço de Entrega ao Domicílio Padrão.

2. Exclusões
Estão excluídas da promoção de envio gratuito as encomendas cujo destino se encontre fora da Península, bem como aquelas que exijam serviços adicionais de entrega diferentes da Entrega ao Domicílio Padrão (por exemplo, entrega em andares superiores, montagem ou instalação).

3. Recusa da encomenda
No caso de o cliente recusar a entrega da encomenda à transportadora e não se responsabilizar pela mesma, este ficará obrigado a suportar os custos de envio iniciais, bem como os custos de devolução do material às instalações da VAUKURA.

A VAUKURA não se responsabiliza pela perda total ou parcial da encomenda uma vez que esta tenha sido recusada pelo cliente à transportadora no momento da entrega.

4. Reenvio da encomenda
Se o cliente manifestar posteriormente o desejo de receber novamente a encomenda recusada, deverá pagar previamente os custos de transporte relativos ao novo envio.

5. Devoluções
No caso de o cliente solicitar a devolução da encomenda, os custos de transporte decorrentes dessa devolução serão integralmente suportados pelo cliente.